刚刚!福建被“最高法”点赞与表扬!原因是……



       就在9月10日,全国法院第六次网络安全和信息化工作会议在广州召开,会上十一家法院交流了当地法院信息化建设情况。其中,福建省在交流法院信息化建设情况时,不止收获了现场人大代表们的频频点赞,更因此受到了“人民法院新闻传媒总社”的采写报道,以及“最高人民法院”微信推文的直接表扬。

FROM最高人民法院:ch_zgrmfy

“现代诉服”建设,福建被“点赞表扬”!

——


       根据“人民法院新闻传媒总社”的报道,福建省在人民法院信息化建设中最为瞩目的成绩,主要分为四项(或可称之为“四个体系”的构建与建设):

       其一是,构建现代化诉讼服务数字支撑体系,让人民群众有实实在在的获得感”;其二是,“打造智能化协同办案数字服务体系,促进审判质效不断提升”;其三是,“增强执行工作数字保障体系,为攻坚‘执行难’提供能力支撑”;其四是,“融合信息资源数字规范体系,司法数据治理能力不断加强”。

《心潮澎湃!这十一个地方的智慧法院厉害了》

(图片来源:最高人民法院)

       其中,“构建现代化诉讼服务数字支撑体系”(以下简称“现代诉服体系”)更是被作为建设重点放到了福建省人民法院信息化建设的首位,其又可进一步细化为四项具体工作:

       一是,打造跨域诉讼服务3.0版,组织升级跨域立案系统。自2018年以来,福建省全省共成功受理了跨域立案服务8564件,进一步实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

       二是,升级完善12368诉讼服务平台,进一步优化自助语音查询服务。今年以来,向当事人发送服务短信共计759万余条,接受当事人和社会公众语音呼入30.79万次,提供人工热线咨询9.78万次。

        三是,建成诉讼费管理平台,支持诉讼费网上缴、手机缴。截至8月底,福建省全省法院通过系统开票17.76万件,网上缴费9.58万笔,缴费金额达3.7亿元,退费1.63万笔,退费金额共达5310万余元。

        四是,推行扫码自助立案。截至8月底,自助立案共3万余件。

       如此“靓丽”的成绩单,不止呈现了福建省在“现代诉服体系”的信息化建设进程与阶段,更直接响应了最高法在8月1日发布与实施的《最高人民法院关于建设一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心的意见》(以下简称“《意见》”)

最高人民法院(via@最高人民法院)

       本次《意见》不止融合总结了基层的实践经验,更创造性地提出了两个“一站式”的建设目标。所谓的“双一站式”的建设目标,指的是“建设一站式多元解纷机制以及建设一站式诉讼服务中心”。

       《意见》明确提出,到2020年底,全国法院一站式多元解纷机制基本健全,一站式诉讼服务中心全面建成。在具体的建设工作措施上,《意见》指出,应主动融入党委和政府领导的诉源治理机制建设,完善诉前多元解纷联动衔接机制,建设类型化专业化调解平台,完善诉调一体对接机制,完善“分调裁审”机制,推动建设应用在线调解平台,健全立体化诉讼服务渠道,加强诉讼服务规范化与标准化建设,拓展全方位诉讼服务功能,深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”改革,完善集约化诉讼服务机制,加强涉诉信访工作,完善内外联动的诉讼服务协作机制,完善社会化服务机制,推动智慧诉讼服务建设,加大诉讼服务指导中心信息平台建设应用力度。

       综上所述,本次福建省受到最高法与人大代表们认可、点赞与表扬的“现代诉服体系”信息化建设,高度契合了“双一站式”建设的具体要求与工作措施。

响应“双一站式”建设,达峰更专业!

——


       提及“双一站式”建设的响应,就必须提及自公司成立伊始即专注于法院信息化建设的“达峰智能”

       其于2009年成立,总部位于福建省泉州市,在厦门与漳州地区分别设有研发中心与分公司,是一家以软硬件综合研发、智慧化系统集成综合解决方案(兼具大数据分析、物联网与人工智能应用等)为核心业务的高新技术企业。

专注人民法院信息化的“达峰智能”

       作为国内行业领先的智慧法院综合解决方案提供商,“达峰智能”目前更已围绕“一站式诉讼服务中心”的规划与建设,率先以六大维度(理念、技术、管理、集约、宣传与评价)的综合理念与系统性的软硬件综合解决方案来来帮助各级人民法院进行落地与建设。

       可以说,这就是达峰智能所倾力打造的“一站式诉讼服务中心”整体解决方案。根据不同模块与需求,可具体进行拆分:

由达峰智能参与规划、建设与实施落地的漳州中院“智慧诉讼服务中心”

       一是,根据功能模块与划分,达峰智能将“一站式诉讼服务中心”的信息建设,具体分为宣传区、自助区、材料流转云柜互联技术、法律专业知识服务区和基于人脸识别技术的无感诉服系统等区域与专业模块建设。

       其中,“宣传区”的信息化解决方案包括“诉讼服务指南系统”、“3D导诉服务系统”、“诉讼服务引导系统”、“司法公开大数据交互应用系统”等;“自助区”包括“自助立案一体机”、“智能诉状生成终端”、“自助阅卷/阅档一体机”和“联系法官一体机”等;“法律专业知识服务区”具体包括“法律智答”、“诉讼风险评估一体机”和“执行风险评估一体机”等;“基于人脸识别技术的无感诉服系统”则包括“人证比对通道闸”、“人脸识别排队取号”以及“人脸识别窗口服务系统”。

“一站式诉讼服务中心”(亦称“智慧诉讼服务中心”)的系统化建设,是诉讼服务中心现代化建设的重要内容,也是智慧法院建设的题中应有之义

       二是,在法律大数据与人工智能方面的应用层面。达峰智能与“人民法院电子音像出版社”(该出版社系最高人民法院直属出版机构)在法律大数据和人工智能应用方面达成战略合作伙伴关系,并就“一站式诉讼服务中心”建设中所涉及的法律大数据智能问答自助交互终端与智能诉状文书自助填写系统等方面的应用进行专业化的支撑与输出。

       三是,达峰智能还与“法律出版社·独角兽工作室”达成深度战略合作,就“一站式诉讼服务中心”所涉及的空间与规划范畴,输出专业、系统化的整体解决方案——具体包括“空间布局规划、室内装修设计以及展示内容的规划与输出”,从而专业地整合不同的相关内容与主题,以图文并茂、声像结合、高科技支撑的联动方式,向人民群众呈现深度与广度兼备的法律文明与廉政建设。

北京互联网法院(诉讼服务中心)


       基于丰富的法院项目经验(特别是近年来“智慧诉讼服务中心”的系统性规划、建设与落地)、专业成熟的系统性信息化建设解决方案以及热忱的服务态度,达峰智能受到了众多法院的认可与青睐。为此,也推进与落地了许多法院的“一站式智慧诉讼服务中心”的系统化建设。

        响应最高法《意见》“双一站式”(特别是一站式诉讼服务中心)建设要求,达峰智能更专业!

  • 福建泉州市丰泽区北清路516号六楼
    厦门集美区软件园三期B区03栋2001-1

  • 电话:0595-2275 5588

  • 传真:0595-2230 5599

  • service@dafengtech.com